Pierderea unei persoane dragi este copleșitoare, iar un deces produs în străinătate adaugă întrebări urgente despre autorități, acte și întoarcerea în România. Acest ghid așază pașii în ordinea lor practică și explică ce poate rezolva familia, ce poate delega și ce trebuie verificat înainte de transport.
Ce faci imediat după aflarea decesului
Dacă decesul a avut loc într-un spital sau într-o instituție, personalul medical pornește procedura locală de constatare și înregistrare. Familia trebuie să afle unde se află persoana decedată, cine este contactul instituției și dacă trupul poate fi eliberat sau există o investigație în desfășurare.
Dacă decesul s-a produs acasă, într-un spațiu public sau în condiții neașteptate, trebuie anunțate serviciile locale de urgență. Nu se organizează preluarea și nu se mută persoana înainte ca autoritățile să facă formalitățile obligatorii.
- Notează denumirea și datele de contact ale spitalului, morgii sau autorității care gestionează cazul.
- Păstrează actul de identitate sau pașaportul persoanei decedate, dacă este disponibil.
- Cere să fii informat când poate avea loc eliberarea pentru repatriere.
Într-un caz accidental, violent sau neclar, poliția, medicina legală ori autoritatea judiciară locală poate opri temporar eliberarea. Transportul poate începe numai după încheierea verificărilor și emiterea documentelor necesare.
Contactează din timp o firmă de repatriere
După informarea autorităților locale, este util să contactezi o firmă specializată. Aceasta poate comunica cu spitalul sau morga, poate pregăti dosarul, îmbălsămarea, sicriul conform normelor internaționale și transportul până la adresa stabilită în România.
Pentru evaluarea cazului sunt utile:
- țara și localitatea în care s-a produs decesul;
- locul în care se află persoana decedată;
- numele complet și actul de identitate disponibil;
- situația eliberării de către autorități;
- localitatea de destinație din România.
La MGM Repatriere, telefonul +40 767 034 415 este disponibil 24/7, inclusiv în weekend și de sărbători. Firma are 15+ ani de experiență, a ajutat 517+ familii și acoperă aproximativ 50 de țări. Aceste repere ajută familia să discute de la început cu o echipă obișnuită cu proceduri administrative diferite.
Informează consulatul și verifică asigurarea
Consulatul sau ambasada României poate clarifica procedura locală, poate facilita legătura cu autoritățile și poate oferi informații despre documentele consulare. Datele misiunilor diplomatice sunt publicate pe site-ul MAE, mae.ro. De regulă, nu este necesar ca familia să se deplaseze la consulat dacă formalitățile pot fi făcute prin împuternicire.
Consulatul nu înlocuiește operatorul funerar și nu achită în mod obișnuit repatrierea. Costurile sunt suportate de familie sau de asigurare, dacă polița include această protecție.
Dacă există asigurare de călătorie, de viață sau oferită prin angajator, anunță asigurătorul cât mai devreme. Cere confirmarea procedurii de aprobare, a serviciilor acoperite și a documentelor care trebuie păstrate pentru decontare.
Ce documente sunt necesare pentru repatriere
Denumirea exactă și autoritatea emitentă diferă de la o țară la alta, dar dosarul standard include următoarele documente:
| Document | Rol practic |
|---|---|
| Certificatul de deces local | Confirmă înregistrarea oficială a decesului în țara în care acesta s-a produs. |
| Pașaportul mortuar | Permite trecerea frontierelor. Este întâlnit și ca laissez-passer, Leichenpass în Germania sau passaporto mortuario în Italia. |
| Certificatul de îmbălsămare | Atestă efectuarea procedurii necesare transportului internațional. |
| Certificatul de liberă transportare | Confirmă că nu există un risc sanitar care să împiedice transportul. |
| Autorizația de transport | Însoțește transportul funerar internațional autorizat. |
| Documentul special pentru Regatul Unit | În Anglia și Țara Galilor este necesară permisiunea coroner-ului „Out of England”; în Scoția intervine procurator fiscal. |
La început mai pot fi cerute actul persoanei decedate, actul aparținătorului și o împuternicire pentru obținerea documentelor. Dacă un act lipsește, familia trebuie să comunice acest lucru înainte de pornirea dosarului, pentru ca soluția să fie verificată cu autoritatea competentă.
O prezentare separată a fiecărui act se găsește în ghidul despre documentele necesare pentru repatriere.
Stabilește destinația și predarea din România
Familia trebuie să indice localitatea și adresa exactă la care va avea loc predarea: capelă, casă funerară sau alt punct convenit. Sunt necesare și numele, respectiv telefonul persoanei care poate confirma primirea.
Repatrierea și serviciile funerare locale sunt etape legate, dar distincte. Locul de veci, programarea ceremoniei și formalitățile cimitirului se stabilesc separat cu operatorul local. Este prudent ca ora ceremoniei să fie confirmată numai după ce există un termen realist pentru eliberarea documentelor și plecarea transportului.
De ce transportul rutier este potrivit pentru rutele europene
MGM operează exclusiv transport rutier, cu flotă proprie Mercedes autorizată internațional. Sicriul conform normelor internaționale este inclus, iar traseul continuă de la locul preluării autorizate până la adresa convenită în România.
Pentru Europa, soluția rutieră permite calcularea costului pentru întregul traseu, păstrează continuitatea transportului și evită organizarea separată a preluării înainte și după un zbor. Transportul aerian acoperă doar o parte a traseului și presupune coordonare suplimentară la ambele capete; MGM nu oferă acest serviciu. Mai multe explicații sunt disponibile pe pagina despre transportul funerar internațional și în prezentarea rutelor de repatriere din Europa.
Durata totală nu trebuie confundată cu timpul petrecut pe șosea. Ea include eliberarea persoanei decedate, obținerea actelor, pregătirea conform normelor și transportul propriu-zis.
Cât costă și cât durează procedura
Prețurile publicate mai jos sunt pentru servicii rutiere cu totul inclus. Oferta exactă se stabilește după confirmarea țării de plecare, a situației administrative și a destinației din România.
| Rută | Preț publicat | Durată totală |
|---|---|---|
| Anglia | 2.800–4.200 € | 7–14 zile |
| Germania | 2.000–4.000 € | 5–14 zile |
| Franța | 1.600–3.400 € | 7–14 zile |
| Italia | 1.400–2.700 € | 4–7 zile |
| Spania | 1.900–3.500 €; insule 4.000–5.000 €+ | 5–8 zile |
| Austria | 900–2.500 € | 3–7 zile |
| Ungaria | Se verifică pentru ruta exactă | 2–5 zile, cea mai rapidă rută |
| Alte țări | De la aproximativ 950 € | În funcție de traseu |
Pentru o estimare inițială poți folosi calculatorul public de cost al repatrierii, selectând țara și orașul din România. Intervalul rezultat trebuie apoi corelat cu localitatea exactă, eliberarea de către autorități și particularitățile dosarului.
Ce formalități urmează în România
După repatriere, decesul produs în străinătate trebuie transcris la starea civilă din România, împreună cu traducerea legalizată a certificatului străin. Transcrierea este necesară pentru proceduri precum succesiunea, pensia și solicitarea ajutorului de înmormântare. Păstrează documentele originale și copii clare ale întregului dosar.
În 2026, ajutorul de înmormântare este de 9.192 lei, acordat prin casa de pensii pentru asigurați și pensionari. Transportul până în România nu înlocuiește această etapă administrativă.
Întrebări frecvente
Trebuie să merg personal în țara în care s-a produs decesul?
În multe cazuri, nu. Comunicarea cu instituțiile și obținerea documentelor pot fi delegate printr-o împuternicire acceptată local. Firma de repatriere trebuie să confirme forma necesară înainte ca familia să semneze sau să trimită actele.
Cât durează până ajunge persoana decedată în România?
Depinde de rută și de momentul în care autoritățile permit eliberarea. Intervalele publicate pornesc de la 2–5 zile pentru Ungaria și ajung la 7–14 zile pentru Anglia sau Franța. O investigație în desfășurare poate face imposibilă stabilirea imediată a datei plecării.
Ce fac dacă autoritățile nu au eliberat încă persoana decedată?
Transportul nu poate începe înainte de acordul autorității competente. Firma poate pregăti informațiile și poate urmări dosarul, dar plecarea se confirmă numai după eliberare și emiterea actelor. Pentru alte situații practice poți consulta pagina de întrebări frecvente despre repatriere sau poți suna non-stop la +40 767 034 415.
