Un deces în străinătate pune familia în fața unor decizii grele, adesea într-o limbă și într-un sistem administrativ necunoscute. Procedura de repatriere devine mai ușor de înțeles dacă este împărțită în cele cinci etape de mai jos, fiecare având documente și responsabilități clare.
Etapa 1 — Constatarea decesului și eliberarea persoanei decedate
Procedura începe cu documentul medical care confirmă decesul. Acesta este emis de medicul din spital sau de medicul chemat la locul decesului, conform regulilor din țara respectivă. Documentul medical nu trebuie confundat cu certificatul de deces eliberat ulterior de starea civilă.
Dacă decesul a fost accidental, neașteptat sau necesită cercetări, pot interveni poliția, medicina legală ori autoritatea judiciară competentă. În această situație, pregătirea administrativă poate începe, dar persoana decedată nu poate fi transportată înainte de eliberarea oficială. Firma de repatriere nu poate grăbi sau înlocui această decizie.
Etapa 2 — Înregistrarea decesului la autoritatea locală
Pe baza documentului medical, decesul este înregistrat la serviciul local de stare civilă. Autoritatea emite certificatul de deces oficial al țării respective: Sterbeurkunde în Germania, atto di morte în Italia sau death certificate în Regatul Unit.
Numele, data și locul nașterii trebuie verificate cu atenție înainte de continuarea dosarului. O diferență între certificatul local și actele de identitate poate necesita corectarea documentului și poate amâna emiterea autorizațiilor. Familia transmite firmei datele de identificare și documentele personale disponibile, iar firma poate coordona demersurile locale în baza împuternicirii.
Etapa 3 — Pregătirea persoanei decedate pentru transport
Transportul internațional nu se face într-un sicriu funerar obișnuit ales fără verificarea cerințelor traseului. Persoana decedată este preluată de personal autorizat, pregătită conform normelor sanitare și așezată într-un sicriu conform normelor internaționale. Sicriul corespunzător transportului este inclus în serviciul de repatriere.
În această etapă sunt realizate, după caz:
- identificarea și pregătirea persoanei decedate;
- îmbălsămarea, atunci când este cerută pentru transportul internațional;
- emiterea certificatului de îmbălsămare;
- sigilarea sicriului potrivit cerințelor aplicabile;
- obținerea documentului sanitar care confirmă că transportul poate fi efectuat fără risc.
Familia nu trebuie să cumpere separat un sicriu înainte ca firma să confirme caracteristicile necesare. Normele aplicabile pot depinde de țara de plecare și de documentele solicitate pentru traseu.
Etapa 4 — Obținerea pașaportului mortuar și a autorizațiilor
După înregistrarea decesului și pregătirea sanitară se formează dosarul care va însoți transportul. Documentele standard sunt:
- certificatul de deces local, care dovedește înregistrarea oficială a decesului;
- pașaportul mortuar sau documentul echivalent, numit și laissez-passer, Leichenpass în Germania ori passaporto mortuario în Italia;
- certificatul de îmbălsămare;
- certificatul de liberă transportare, care confirmă lipsa unui risc sanitar pentru transport;
- autorizația de transport funerar.
În Anglia și Țara Galilor poate fi necesară permisiunea coroner-ului, cunoscută ca „Out of England”. În Scoția, rolul corespunzător revine procuratorului fiscal. Dacă există o investigație, această aprobare se obține numai după ce autoritatea permite eliberarea persoanei decedate.
Ordinea emiterii și autoritatea competentă diferă de la o țară la alta. Pentru o prezentare separată pe destinații, consultați ghidul documentelor necesare repatrierii.
Etapa 5 — Transportul rutier și predarea în România
Transportul poate începe după eliberarea persoanei decedate și completarea dosarului. Documentele originale însoțesc sicriul, iar deplasarea se face cu o autospecială funerară autorizată internațional. MGM operează exclusiv transport rutier, cu flotă proprie Mercedes; serviciul nu include transport aerian.
Pentru repatrierea în România, varianta rutieră păstrează continuitatea transportului, evită segmentele și transferurile aeroportuare și permite predarea direct la adresa familiei sau la casa funerară aleasă. Costul poate fi estimat mai clar în funcție de ruta completă. Detalii despre modul de organizare sunt disponibile pe pagina dedicată serviciului de transport funerar internațional.
Cine se ocupă de fiecare parte a procedurii?
În mod obișnuit, familia semnează o împuternicire, comunică datele persoanei decedate, localitatea de plecare și destinația din România. Firma de repatriere coordonează preluarea, relația cu serviciile funerare locale, pregătirea, documentele și transportul.
- Medicul și autoritățile locale constată, înregistrează și, dacă este cazul, investighează decesul.
- Firma de repatriere urmărește dosarul, organizează pregătirea și efectuează transportul autorizat.
- Familia furnizează informațiile corecte, semnează actele necesare și stabilește locul predării din România.
Autoritățile rămân singurele care pot emite documentele și aproba eliberarea. Pentru situațiile care apar imediat după primirea veștii, este util și ghidul complet pas cu pas pentru familie.
Cât durează și cât costă procedura completă?
Durata totală nu înseamnă doar timpul petrecut pe drum. Ea include eliberarea persoanei decedate, înregistrarea la starea civilă, pregătirea sanitară, emiterea autorizațiilor și transportul până la destinație. Intervalele publicate pentru principalele rute sunt:
| Ruta | Durată totală | Cost rutier publicat, totul inclus |
|---|---|---|
| Anglia | 7–14 zile | 2.800–4.200 € |
| Germania | 5–14 zile | 2.000–4.000 € |
| Franța | 7–14 zile | 1.600–3.400 € |
| Italia | 4–7 zile | 1.400–2.700 € |
| Spania | 5–8 zile | 1.900–3.500 €; insule 4.000–5.000 €+ |
| Austria | 3–7 zile | 900–2.500 € |
| Ungaria | 2–5 zile | Se stabilește după rută |
Pentru alte țări, tarifele pornesc de la aproximativ 950 €. Durata poate fi influențată de o investigație medico-legală, neconcordanțe în acte, programul autorităților locale, cerințe sanitare sau distanța până la localitatea din România. Linia telefonică poate prelua cazul permanent, însă documentele sunt emise în programul instituțiilor competente.
Mai multe explicații se găsesc în articolul despre duratele repatrierii și în ghidul de costuri. Pentru o rută concretă, calculatorul public de cost folosește țara de plecare și orașul de destinație din România.
Ce se întâmplă cu documentele după sosire?
La predare, familia sau casa funerară din România primește persoana decedată împreună cu documentele aferente. Certificatul străin de deces trebuie apoi transcris la starea civilă din România, cu traducerea legalizată solicitată de autoritatea competentă.
Transcrierea permite obținerea certificatului românesc de deces, necesar pentru succesiune, pensie și solicitarea ajutorului de înmormântare. În 2026, ajutorul este de 9.192 lei și se solicită de la casa de pensii pentru persoanele asigurate sau pensionare, pe baza documentelor cerute.
Pentru clarificarea unui caz concret, echipa poate fi contactată non-stop, inclusiv în weekend și de sărbători, la +40 767 034 415 sau prin pagina de contact.
Întrebări frecvente
Este suficient certificatul străin de deces pentru transport?
Nu. Certificatul de deces este documentul de bază, dar transportul internațional necesită și pașaportul mortuar sau echivalentul său, documentele sanitare și autorizația de transport.
Ce se întâmplă dacă decesul este investigat?
Firma poate strânge informațiile și pregăti demersurile administrative, însă preluarea și transportul trebuie să aștepte eliberarea oficială. Termenul depinde de autoritatea care efectuează investigația.
Se poate face repatrierea cu avionul prin MGM?
Nu. MGM efectuează exclusiv transport rutier cu autospeciale proprii autorizate internațional, până la adresa stabilită în România. Alte răspunsuri practice sunt disponibile în secțiunea de întrebări frecvente despre repatriere.
